Frågor, feedback eller behöver du mer information?
Finns din fråga inte på någon av våra informationssidor, eller är något inte helt klart? Skicka ett e-postmeddelande till elson@splendidjourney.space. Vänligen ange ditt namn, kontakttelefonnummer och staden du bor i. Vänligen dela produktfoton om du begär efterförsäljningsservice.
Kundservice – Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Söndag stängt.
Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att vi i genomsnitt behöver 3 till 7 dagar för att behandla din beställning innan vi skickar den. Var lugn, vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden, beroende på ditt land eller region, mellan 14 och 30 dagar. Vänligen ta hänsyn till eventuella helgdagar som kan påverka leveranstiderna.
F: Vad är företagets returpolicy?
S: Efter att ha mottagit din retur och inspekterat skicket på din artikel kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen tillåt minst 14 dagar från mottagandet av din artikel för att behandla din retur eller ditt byte.
F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på elson@splendidjourney.space eller genom att använda formuläret som finns på denna sida.